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Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours dès réception de votre commande pour retourner vos produits. Au-delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés. Les articles endommagés ne pourront faire l’objet d’un remboursement.

Après avoir pris contact avec le service client en indiquant votre numéro de commande et le(s) articles(s) concerné(s), vous avez la possibilité de faire un retour (dans un délai de 14 jours dès réception de votre commande). Pour cela les articles doivent être dans leur état d’origine (sans tâches, trous ou autres usures supplémentaires).

Le retour sera à votre charge et devra s’effectuer en suivi. 

Une fois la marchandise retournée le remboursement s’effectuera sous 10 jours ouvrés à compter de la réception du colis retourné.

Vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant du remboursement.

Si l’un des articles présente un défaut, je vous invite à prendre contact via le formulaire ici en indiquant votre numéro de commande et le problème constaté. 

Les échanges ne sont pas effectués, vous êtes invités à repasser commande sur le site. 

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